Politica de Confidențialitate
Intenționăm să îmbunătățim serviciul pentru toată lumea pe site-ul nostru, colectăm și folosim informații despre tine, clienții noștri
Care fac cumpărături pe site-ul nostru
Vizitatorii site-urilor noastre sau oricine ne contactează
Această Politică de Confidențialitate vă va ajuta să înțelegeți mai bine cum colectăm, utilizăm și împărtășim informațiile dumneavoastră personale. Dacă ne schimbăm practicile de confidențialitate, este posibil să actualizăm această politică de confidențialitate. Dacă vreo modificare este semnificativă, vă vom anunța prin e-mail.
Principiile noastre de bază
Informațiile tale îți aparțin
Analizăm cu atenție ce tipuri de informații avem nevoie pentru a furniza serviciile noastre și încercăm să limităm colectarea informațiilor doar la cele de care avem cu adevărat nevoie. Acolo unde este posibil, ștergem sau anonimizăm aceste informații atunci când nu mai avem nevoie de ele. Atunci când construim și îmbunătățim produsele noastre, inginerii noștri colaborează îndeaproape cu echipele noastre de confidențialitate și securitate pentru a construi cu confidențialitatea în minte. În toată această lucrare, principiul nostru de bază este că informațiile tale aparțin tuturor, și ne propunem să folosim informațiile tale doar în beneficiul tău.
Vă protejăm informațiile de alții
Dacă o terță parte solicită informațiile dvs. personale, le vom refuza, cu excepția cazului în care ne dați permisiunea sau suntem obligați legal. Atunci când suntem obligați legal să împărtășim informațiile dumneavoastră personale, vă vom informa în avans, cu excepția cazului în care suntem interziși legal.
Vom răspunde la întrebările legate de confidențialitate pe care le primim.
Ce informații colectăm despre dvs. și de ce?
Colectăm informații personale atunci când te înscrii pe site-ul nostru, când folosești platforma noastră sau când ne oferi în alt mod informații. Poate fi posibil să utilizăm furnizori de servicii terți pentru a ne ajuta să te oferim alte servicii. În general, avem nevoie de aceste informații pentru ca tu să poți folosi platforma noastră.
Pentru a vă oferi utilizarea platformei noastre și alte servicii conexe (de exemplu, pentru a confirma identitatea dvs., să vă contactăm despre probleme cu platforma), sau pentru a ne conforma cerințelor legale, sau pentru a preveni folosirea frauduloasă a serviciilor noastre, ne furnizați informații despre dumneavoastră și afacerea dvs., cum ar fi numele dvs., tipul de afacere, provinca și orașul, adresa completă, licența de afacere, codul de credit social, numărul de identificare al contribuabilului și numele reprezentantului legal.
De ce procesăm informațiile dumneavoastră
În general, procesăm informațiile dumneavoastră atunci când trebuie să facem acest lucru pentru a îndeplini o obligație contractuală, sau atunci când noi sau cineva cu care colaborăm trebuie să folosească informațiile dumneavoastră personale pentru un motiv legat de afacerea lor (de exemplu, pentru a vă oferi un serviciu), inclusiv:
faceți întrebări și tranzacții
prevenirea riscurilor și fraudei
a răspunde la întrebări sau a oferi alte tipuri de suport
furnizarea și îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre
a oferi raportare și analize
a testa funcționalități sau servicii suplimentare
asistență cu marketing, publicitate sau alte comunicări
Procesăm datele personale doar pentru situațiile menționate mai sus după ce am analizat riscurile potențiale pentru confidențialitatea ta – de exemplu, prin oferirea unei transparențe clare privind practicile noastre de confidențialitate, oferindu-ți control asupra datelor tale personale atunci când este cazul, limitând informațiile pe care le păstrăm, limitând ceea ce facem cu informațiile tale, cui le trimitem informațiile tale, cât le păstrăm sau măsurile tehnice pe care le folosim pentru a proteja informațiile tale. În general, vom ține informațiile tale timp de 1 an.
Putem procesa informațiile tale personale acolo unde ai oferit consimțământul tău. În special, acolo unde nu putem să ne bazăm pe o altă temei legală pentru prelucrare, unde datele dvs. sunt obținute și acestea vin deja cu consimțământul, sau unde suntem obligați de lege să cerem consimțământul dvs. în contextul unor activități de vânzare și marketing ale noastre. În orice moment, aveți dreptul să retrageți consimțământul prin schimbarea opțiunilor de comunicare, renunțând la primirea comunicațiilor noastre sau prin contactarea noastră.
Drepturile dumneavoastră asupra informațiilor dumneavoastră
Credem că ar trebui să poți accesa și controla informațiile tale personale, indiferent de locul în care locuiești. În funcție de modul în care folosești site-ul nostru, ai putea avea dreptul să soliciți accesul la, corectarea, modificarea, ștergerea, transferul către un alt furnizor de servicii, restricționarea sau contestarea anumitor utilizări ale informațiilor tale personale (de exemplu, marketing direct). Nu te vom taxa mai mult sau nu îți vom oferi un nivel diferit de servicii dacă îți exerciți oricare dintre aceste drepturi.
Te rugăm să reții că, dacă ne trimiți o solicitare referitoare la informațiile tale personale, trebuie să ne asigurăm că ești tu înainte de a putea răspunde. Pentru a face acest lucru, putem folosi un terț pentru a colecta și verifica documentele de identificare.
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la o solicitare, ne puteți contacta pentru a rezolva problema. De asemenea, aveți dreptul de a contacta autoritatea locală de protecție a datelor sau de confidențialitate în orice moment.
Unde trimitem informațiile dumneavoastră?
Suntem o companie chinereză; pentru a desfășura afacerea noastră, s-ar putea să trimitem informațiile personale ale voastre în afara statului, provinciei sau țării dvs., inclusiv transmisia către servere puse la dispoziție de furnizorii noștri de servicii în China sau Singapore. Aceste date pot fi supuse legilor țărilor în care le trimitem. Când trimitem informațiile dumneavoastră peste granițe, luăm măsuri pentru a proteja informațiile dumneavoastră și încercăm să trimitem informațiile dumneavoastră doar în țări care au legi puternice de protecție a datelor.
Deși facem tot ce putem pentru a proteja informațiile dumneavoastră, este posibil să fim obligați legal să divulgăm informațiile dumneavoastră personale (de exemplu, dacă primim o ordonanță judecătorească valabilă).
Când și de ce împărtășim informațiile dvs. cu alții?
Folosim furnizori de servicii pentru a ne ajuta să vă oferim servicii. Aceste servicii vor fi furnizate în mod expres dumneavoastră pe baza confirmării sau consimțământului dumneavoastră. În afara acestor furnizori de servicii, vom împărtăși informațiile dumneavoastră doar dacă suntem obligați legal să facem acest lucru (de exemplu, dacă primim o ordonanță judecătorească sau o citație legală).
Dacă aveți întrebări despre cum împărtășim informațiile dumneavoastră personale, ar trebui să ne contactați.
Cum ne protejăm informațiile
Echipele noastre lucrează neobosit pentru a proteja informațiile dvs. și pentru a asigura securitatea și integritatea platformei noastre. De asemenea, avem auditori independenți care evaluează securitatea stocării datelor noastre și a sistemelor care procesează informații financiare. Cu toate acestea, știm toți că nicio metodă de transmisie peste Internet sau metodă de stocare electronică nu poate fi 100% sigură. Aceasta înseamnă că nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor dumneavoastră personale.
Puteți găsi mai multe informații despre măsurile noastre de securitate pe site-ul nostru.
Cum folosim „cookie-uri” și alte tehnologii de urmărire
Folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pe site-ul nostru și atunci când furnizăm serviciile noastre. Pentru mai multe informații despre cum folosim aceste tehnologii, inclusiv o listă a altor companii care plasează cookie-uri pe site-urile noastre și o explicație a modului în care puteți să vă retrageți din anumite tipuri de cookie-uri, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-uri.
Cum ne poți contacta
Dacă doriți să ne puneți întrebări, să faceți o cerere legată de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, sau să vă plângeți, vă rugăm să ne contactați sau să ne trimiteți un email la adresa de mai jos.