Política de Privacidade
Pretendemos melhorar o serviço para todos no nosso site, recolhemos e usamos informações sobre si, o nosso
Clientes que fazem compras no nosso site
Visitantes dos nossos websites, ou qualquer pessoa que nos contacte
Esta Política de Privacidade ajudará você a entender melhor como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais. Se mudarmos nossas práticas de privacidade, podemos atualizar esta política de privacidade. Se houver alterações significativas, informaremos por e-mail.
Os nossos princípios básicos
A sua informação pertence a si.
Analisamos cuidadosamente quais tipos de informações precisamos para fornecer nossos serviços, e tentamos limitar as informações que coletamos apenas ao que realmente precisamos. Sempre que possível, excluímos ou anonimizamos essas informações quando não precisamos mais delas. Ao construir e melhorar nossos produtos, nossos engenheiros trabalham em estreita colaboração com nossas equipes de privacidade e segurança para construir com a privacidade em mente. Em todo esse trabalho, nosso princípio orientador é que suas informações pertencem a você, e nosso objetivo é usar suas informações apenas em seu benefício.
Protegemos suas informações de outros
Se uma terceira parte solicitar suas informações pessoais, recusaremos compartilhar a menos que você nos dê permissão ou se formos legalmente obrigados. Quando somos legalmente obrigados a compartilhar suas informações pessoais, nós o informaremos com antecedência, a menos que sejamos legalmente proibidos.
Responderemos a perguntas relacionadas à privacidade que recebermos.
Quais informações coletamos sobre você e por quê?
Coletamos informações pessoais quando você se inscreve em nosso site, quando você usa nossa plataforma ou quando você nos fornece informações de outra forma. Também podemos usar fornecedores de serviços terceirizados para nos ajudar a fornecer outros serviços a você. Em geral, precisamos dessas informações para que você possa usar nossa plataforma.
Para fornecer a você o uso de nossa plataforma e outros serviços relacionados (por exemplo, para confirmar sua identidade, para entrar em contato com você sobre problemas na plataforma), ou para cumprir requisitos legais, ou para prevenir o uso fraudulento de nossos serviços, você nos fornece informações sobre você e seu negócio, como seu nome, tipo de negócio, província e cidade, endereço completo, licença comercial, código de crédito social, número de identificação fiscal e nome do representante legal.
Por que tratamos as suas informações
Geralmente processamos suas informações quando precisamos fazê-lo para cumprir uma obrigação contratual, ou onde nós ou alguém com quem trabalhamos precisa usar suas informações pessoais por um motivo relacionado ao seu negócio (por exemplo, para fornecer um serviço a você), incluindo:
fazer consultas e negociações
prevenir riscos e fraudes
responder a perguntas ou prestar outros tipos de apoio
fornecendo e melhorando nossos produtos e serviços
fornecimento de relatórios e análises
testar recursos ou serviços adicionais
auxiliando com marketing, publicidade ou outras comunicações
Processamos informações pessoais apenas para as situações mencionadas acima após considerarmos os potenciais riscos à sua privacidade — por exemplo, ao oferecer transparência clara sobre nossas práticas de privacidade, dando a você controle sobre suas informações pessoais quando apropriado, limitando as informações que mantemos, restringindo o que fazemos com suas informações, com quem enviamos suas informações, quanto tempo as mantemos ou as medidas técnicas que usamos para proteger suas informações. Em geral, manteremos suas informações por 1 ano.
Podemos processar suas informações pessoais onde você tenha fornecido seu consentimento. Em particular, onde não podemos nos basear em uma base legal alternativa para o processamento, onde seus dados foram obtidos e já vêm com consentimento, ou onde somos obrigados por lei a solicitar seu consentimento no contexto de algumas de nossas atividades de vendas e marketing. A qualquer momento, você tem o direito de retirar seu consentimento alterando suas preferências de comunicação, optando por não receber nossas comunicações, ou entrando em contato conosco.
Os seus direitos sobre as suas informações
Acreditamos que você deve ser capaz de acessar e controlar suas informações pessoais, não importa onde você viva. Dependendo de como você usa nosso site, você pode ter o direito de solicitar acesso, corrigir, alterar, excluir, transferir para outro provedor de serviços, restringir ou se opor a certos usos de suas informações pessoais (por exemplo, marketing direto). Não iremos cobrar mais de você ou fornecer um nível diferente de serviço se você exercer qualquer um desses direitos.
Por favor, note que se você nos enviar um pedido relacionado às suas informações pessoais, precisamos ter certeza de que é você antes de podermos responder. Para fazer isso, podemos usar um terceiro para coletar e verificar documentos de identificação.
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta a um pedido, pode nos contatar para resolver o problema. Você também tem o direito de contatar sua autoridade local de proteção de dados ou privacidade a qualquer momento.
Para onde enviamos suas informações?
Somos uma empresa chinesa; para operar nosso negócio, podemos enviar suas informações pessoais fora do seu estado, província ou país, incluindo transmissão para servidores implantados por nossos provedores de serviços na China ou em Cingapura. Esses dados podem estar sujeitos às leis dos países para os quais os enviamos. Quando enviamos suas informações através de fronteiras, tomamos medidas para proteger suas informações e tentamos enviar suas informações apenas para países que possuem leis de proteção de dados rigorosas.
Embora façamos o que pudermos para proteger suas informações, às vezes podemos ser legalmente obrigados a divulgar suas informações pessoais (por exemplo, se recebermos uma ordem judicial válida).
Quando e por que compartilhamos suas informações com terceiros?
Usamos prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer serviços a você. Esses serviços serão expressamente fornecidos a você com base em sua confirmação ou consentimento. Fora destes prestadores de serviços, só partilharemos as suas informações se estivermos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, se recebermos uma ordem judicial legalmente vinculativa ou uma intimação).
Se tiver dúvidas sobre como partilhamos as suas informações pessoais, deve contactar-nos.
Como protegemos as suas informações
Nossas equipes trabalham incansavelmente para proteger suas informações e garantir a segurança e integridade de nossa plataforma. Também temos auditores independentes que avaliam a segurança do nosso armazenamento de dados e sistemas que processam informações financeiras. No entanto, todos sabemos que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico pode ser 100% seguro. Isso significa que não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações pessoais.
Pode encontrar mais informações sobre as nossas medidas de segurança no nosso sítio web.
Como usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes em nosso site e ao fornecer nossos serviços. Para mais informações sobre como utilizamos essas tecnologias, incluindo uma lista de outras empresas que colocam cookies em nossos sites e uma explicação de como você pode se optar por não receber certos tipos de cookies, consulte nossa Política de Cookies.
Como pode contactar-nos?
Se desejar fazer perguntas, solicitar algo relacionado ou reclamar sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco ou envie um e-mail para o endereço abaixo.