Politica di privacy
Intendiamo migliorare il servizio per tutti sul nostro sito web, raccogliamo e utilizziamo informazioni su di te, i nostri
Clienti che fanno acquisti sul nostro sito web
Visitatori dei nostri siti web, o chiunque ci contatti
La presente Informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere meglio come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali. Se dovessimo modificare le nostre pratiche sulla privacy, potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy. Se dovesse verificarsi un cambiamento significativo, lo faremo sapere via e-mail.
I nostri principi basilari
Le tue informazioni appartengono a te
Analizziamo attentamente quali tipi di informazioni ci servono per fornire i nostri servizi e cerchiamo di limitare le informazioni raccolte a quelle di cui abbiamo davvero bisogno. Laddove possibile, eliminiamo o rendiamo anonime queste informazioni quando non ne abbiamo più bisogno. Quando sviluppiamo e miglioriamo i nostri prodotti, i nostri ingegneri lavorano a stretto contatto con i nostri team di privacy e sicurezza per costruire tenendo a mente la privacy. In tutto questo lavoro, il nostro principio guida è che le tue informazioni ti appartengono e miriamo a utilizzarle solo a tuo vantaggio.
Proteggiamo le tue informazioni da altri
Se un terzo richiede le vostre informazioni personali, rifiuteremo di condividerle a meno che non ci fornisci il permesso o non siamo obbligati legalmente. Quando saremo legalmente tenuti a condividere i tuoi dati personali, te lo comunicheremo in anticipo, a meno che ciò non ci venga proibito dalla legge.
Risponderemo alle domande relative alla privacy che riceveremo.
Quali informazioni raccogliamo su di te e perché?
Raccogliamo informazioni personali quando ti registri sul nostro sito web, quando utilizzi la nostra piattaforma o quando ci fornisci informazioni in altri modi. Potremmo inoltre utilizzare fornitori di servizi terze parti per aiutarci a fornire altri servizi a te. In generale, abbiamo bisogno di queste informazioni affinché tu possa utilizzare la nostra piattaforma.
Per fornirti l'uso della nostra piattaforma e altri servizi correlati (ad esempio, per confermare la tua identità, per contattarti riguardo problemi con la piattaforma), o per conformarsi a requisiti legali, o per prevenire l'uso fraudolento dei nostri servizi, ci fornisci informazioni su di te e sul tuo business, come il tuo nome, il tipo di business, la provincia e la città, l'indirizzo completo, la licenza aziendale, il codice di credito sociale, il numero di identificazione fiscale e il nome del rappresentante legale.
Perché elaboriamo le tue informazioni
In genere elaboriamo le tue informazioni quando è necessario per adempiere a un obbligo contrattuale o quando noi o qualcuno con cui lavoriamo ha bisogno di utilizzare le tue informazioni personali per un motivo correlato alla propria attività (ad esempio, per fornirti un servizio), tra cui:
fare richieste e scambi
prevenire rischi e frodi
rispondere alle domande o fornire altri tipi di supporto
fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi
fornire reporting e analisi
testare funzionalità o servizi aggiuntivi
assistenza con marketing, pubblicità o altre comunicazioni
Elaboriamo le informazioni personali solo per le situazioni sopra menzionate dopo aver valutato i potenziali rischi per la tua privacy—ad esempio, fornendo una chiara trasparenza sulle nostre pratiche di privacy, offrendoti il controllo sulle tue informazioni personali quando appropriato, limitando le informazioni che teniamo, limitando ciò che facciamo con le tue informazioni, a chi inviamo le tue informazioni, quanto a lungo le conserviamo o le misure tecniche che utilizziamo per proteggere le tue informazioni. In generale, conserveremo le tue informazioni per 1 anno.
Potremmo trattare i tuoi dati personali qualora tu abbia fornito il tuo consenso. In particolare, quando non possiamo basarci su un'altra base legale per il trattamento, quando i tuoi dati sono stati raccolti con il consenso, o quando siamo legalmente obbligati a chiederti il consenso nel contesto di alcune delle nostre attività di vendita e marketing. In qualsiasi momento, hai il diritto di revocare il tuo consenso modificando le tue preferenze di comunicazione, disiscrivendoti dalle nostre comunicazioni, o contattandoci.
I tuoi diritti sulle tue informazioni
Riteniamo che tu debba avere la possibilità di accedere e controllare i tuoi dati personali indipendentemente da dove vivi. A seconda di come utilizzi il nostro sito web, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso, la correzione, la modifica, l'eliminazione, il trasferimento a un altro fornitore di servizi, la limitazione o l'opposizione a determinati utilizzi dei tuoi dati personali (ad esempio, marketing diretto). Non ti addebiteremo alcun importo maggiore né ti forniremo un livello di servizio diverso se eserciti uno qualsiasi di questi diritti.
Tieni presente che se ci invii una richiesta relativa ai tuoi dati personali, dobbiamo accertarci che sia tu il mittente prima di poter rispondere. Per fare ciò, potremmo avvalerci di una terza parte per raccogliere e verificare i documenti di identità.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta a una richiesta, puoi contattarci per risolvere il problema. Hai inoltre il diritto di contattare in qualsiasi momento l'autorità locale per la protezione dei dati o la privacy.
Dove inviamo le tue informazioni?
Siamo una società cinese; per gestire il nostro business, potremmo inviare le tue informazioni personali al di fuori del tuo stato, provincia o paese, incluso il trasferimento a server gestiti dai nostri fornitori di servizi in Cina o Singapore. Questi dati potrebbero essere soggetti alle leggi dei paesi in cui li inviamo. Quando inviamo le tue informazioni oltre confine, adottiamo misure per proteggerle e cerchiamo di inviare le tue informazioni solo a paesi che hanno leggi severe sulla protezione dei dati.
Anche se facciamo tutto il possibile per proteggere le tue informazioni, potremmo a volte essere legalmente obbligati a divulgare le tue informazioni personali (ad esempio, se riceviamo un valido ordine del tribunale).
Quando e perché condividiamo le tue informazioni con altri?
Ci avvaliamo di fornitori di servizi che ci aiutano a fornirti i nostri servizi. Questi servizi ti saranno espressamente forniti sulla base della tua conferma o del tuo consenso. Al di fuori di questi fornitori di servizi, condivideremo le tue informazioni solo se legalmente obbligati a farlo (ad esempio, se riceviamo un ordine del tribunale o una citazione legale vincolante).
Se hai domande su come condividiamo le tue informazioni personali, dovresti contattarci.
Come proteggiamo le tue informazioni
Le nostre squadre lavorano senza sosta per proteggere le tue informazioni e garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma. Disponiamo inoltre di revisori indipendenti che valutano la sicurezza dei nostri sistemi di archiviazione dati e di elaborazione delle informazioni finanziarie. Tuttavia, tutti sappiamo che nessun metodo di trasmissione via Internet o metodo di archiviazione elettronica può essere al 100% sicuro. Ciò significa che non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati personali.
Puoi trovare ulteriori informazioni sulle nostre misure di sicurezza sul nostro sito web.
Come utilizziamo i “cookie” e altre tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili sul nostro sito web e quando forniamo i nostri servizi. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo queste tecnologie, incluso un elenco di altre aziende che inseriscono cookie sui nostri siti e una spiegazione su come è possibile disattivare alcuni tipi di cookie, consulta la nostra Informativa sui Cookie.
Come può contattarci
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